- Гарантийное обслуживание на металлоконструкцию - 10 лет, при условии полного соблюдения вышеперечисленных правил эксплуатации. Гарантия на замковые механизмы и фурниру от 3 месяцев до 1 года. На замки заказчика гарантия не распространяется! Не подлежит гарантийному обслуживанию дефекты, возникшие в результате прямого воздействия атмосферных явлений (попадание прямых солнечных лучей, атмосферных осадков) На двери, устанавливаемые, на улицу рекомендуется установка козырька или навеса.
- Если дефект металлической входной двери был обнаружен по истечении гарантийного срока, заказчик обязуется оплатить вызов специалиста для устранения дефекта металлической входной двери, в том числе полную стоимость проделанной им работы, покупку запчастей и, при необходимости, проезд (см. след. пункт).
- Заказчик обязуется оплатить проезд специалистов по гарантийному обслуживанию в соответствии с действующим тарифом фирмы-исполнителя.
- Установка дополнительных устройств и изделий, а так же нарушение конструктивной целостности изделия, произведенные самостоятельно, лишает Заказчика гарантии на дверь и все механические детали.
- Производитель не несет ответственности за повреждения, возникшие при неправильной эксплуатации металлической двери. Такие двери не подлежат гарантийному обслуживанию и не являются причиной возврата Поставщику.
- Срок гарантийных обязательств, касающихся используемой в дверях фурнитуры и комплектующих, соответствует сроку гарантийных обязательств поставщика/производителя данной фурнитуры.
- Гарантийные обязательства Производителя не предусматривают возмещение морального, материального ущерба и травм, связанных с эксплуатацией металлических дверей, а также морального и материального ущерба третьим лицам.
- Гарантийные обязательства Производителя прекращаются при вскрытии двери сторонними организациями.
Гарантийные условия эксплуатации двери:
1. Производитель не предоставляет гарантию на работу изделия и механизмов двери при самостоятельной установке и монтаже двери.
2. Производитель гарантирует безотказное функционирование двери в целом, ее замков и, как следствие, исполнение гарантийных обязательств только при полном соблюдении норм, прописанных в настоящем паспорте Двери.
Важно!
- Во избежание чрезмерных динамических нагрузок на защелку не следует допускать сильного удара двери в косяк. Спокойное и плавное закрывание и открывание гарантирует длительное, без поломок, пользование дверью.
- Замки двери могут быть выведены из строя, если захлопнуть дверь с большим усилием при выдвинутых ригелях замков.
- Замки не должны подвергаться механическому, термическому, либо иному воздействию.
- При самостоятельном монтаже, разборке, доработке и деформации замков, изделие теряет гарантийное обслуживание. Путем намеренного заталкивания внутрь корпуса, через замочную скважину, инородных предметов, возможно выведение замков из строя, что не является гарантийным случаем.
- Произведение вскрытия двери сторонними организациями снимает с Производителя гарантийные обязательства.
Обратите внимание!
- При отпирании и запирании замков ключом, запрещается нажимать ручку, снимающую дверь с защелки, так как при работе замка уплотнитель двери создает избыточное боковое давление на засовы, что сокращает срок службы этих механизмов на 70% и может привести к заклиниванию замка, тогда Вашу дверь сможет открыть только специалист. Это не является заводским дефектом.
- Запирать и отпирать дверь ключом следует только после того, как убедитесь, что дверь зафиксирована на защелку.
- Порошковое покрытие является высокостойким материалом, однако, прямое воздействие солнечных лучей, механическое и химическое (растворители, уайтспирит, строительные смеси и др.) воздействие, резкий перепад температур, воздействие на дверь активных сред (дождь, снег, строительная пыль, повышенная влажность), может привести к отслаиванию лакокрасочного покрытия металлической двери.
- Запрещается оклеивание поверхностей двери, панелей и фурнитуры малярным скотчем, не допускается попадание монтажной пены и строительных смесей.
- Установка двери с нарушением вышеуказанных условий влечет за собой прекращение гарантийных обязательств.
- При соблюдении вышеперечисленных правил, Производитель гарантирует исправную работу двери в целом и ее запирающих механизмов в частности.
- Производитель не несет ответственности за случайные или намеренные повреждения внешнего вида Вашей двери, появившиеся в процессе эксплуатации.